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Archives par mot-clef : médias sociaux
Les principaux défis dans le B2B aujourd’hui
« Un mot qui décrit le principal défi dans le B2B aujourd’hui » est le titre d’un fil de discussion initié par Holger Schulze et comptabilisant plus de 1000 réponses sur le LinkedIn « B2B Technology Marketing Community ». Il en ressort des idées d’autant plus intéressantes que la communauté a beaucoup contribué à …
La fin de la guerre marketing-ventes?
Quel est l’impact du marketing par le contenu sur les rôles des ventes et du marketing, et comment ça aide les ventes? Dans les années 70, mon père vendait des photocopieuses aux PME. Formé selon la philosophie de Dale Carnegie, il a vite atteint le club exclusif des 100 premiers …
La relation client B to B à l’ère des médias sociaux
La gestion de la relation client pour les entreprises a pris place dans les années 90 avec l’essor du marketing direct. Elle consiste en autres à créer une proximité et une relation continue avec les clients en les plaçant au centre de la stratégie de l’entreprise. De nos jours, l’émergence …
Si on devait raconter les réseaux sociaux à nos ancêtres
J’ai tenté d’imaginer – qui ne l’a pas fait? – comment on pourrait expliquer les réseaux sociaux à nos ancêtres, si l’un d’eux revenait miraculeusement à la vie. Une explication logique et rationnelle, au possible. Le verdict : magasin général et parvis d’église sont les ancêtres des médias sociaux. Imaginez que …
Quel est le ROI des médias sociaux?
Nous entendons souvent la question, «quel est le ROI des médias sociaux? ». Peut-être qu’on se pose la mauvaise question. Posons-nous la question suivante, « quel est le ROI de ne rien faire sur les médias sociaux? ». Se poser la question c’est déjà y répondre. Alors, qu’obtenez-vous des médias …
